特定商取引法に基づく表記

【法人名】株式会社天間ファーム

【運営統括責任者】天間 博文

【所在地】〒039-2826 青森県上北郡七戸町字中野82-23

【メールアドレス】info@tenma-farm.com

【価格等表記】
サイトに記載の金額

【商品代金以外の必要料金】
お支払い方法が代金引換の場合、代金引換手数料440円を頂戴いたします。

【配送業者】ヤマト運輸株式会社

【お支払い方法】
・代金引換(代金引換手数料 440円)
・クレジットカード決済

【領収書について】
領収書をご希望の場合は、ご注文時に備考欄にその旨をご入力ください。

【配送時期】
ご注文日から3営業日以内に発送いたします。(土日祝を除く)ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。上記の表示は目安としてお考えください。

【返品・交換について】
・商品の返品・交換
未開封の初期不良時のみ返品・交換を承っております。お客様都合の返品・交換は受け付けておりません。ご注文後のキャンセルは受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。(商品不良や誤配送の場合にかかる送料等の費用は当社で負担いたします。)代金引換で発送させていただいた商品の受取を正当な理由なく辞退(拒否)された場合、商品の往復にかかる送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただくことがありますのでご了承ください。

・不良品の交換
お届けする商品の品質については万全を期しておりますが、万が一、商品の初期不良・ご注文と異なる商品が届いた場合に交換の対象とさせていただきます。
商品到着日から数えて、7日間以内にご連絡をいただいた場合のみ対応可能です。期限を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご注意ください。当店へご連絡後、以下の住所まで着払いにてご返送ください。

■返送先住所住所:
〒039-2826 青森県上北郡七戸町字中野82-23
宛先:天間ファーム公式通販サイト(返品係)
返金についてキャンセル受付から10日以内(夏期冬期休暇、土日祝除く)にて、ご対応させていただきます。

【お問い合わせ】
返品・交換を希望する旨、メールまたはLINEにてお申し付けください。(平日10時〜18時 | 土日祝除く)
・お問い合わせメールアドレス:info@tenma-farm.com